Webinář

O webináři

„Paní učitelko, můžu Vám něco říct? Ale slibte mi, že to nikomu neřeknete.“ A co když další věta zní: „Ubližuju si.“ „Doma mě bijí.“ „Už tady nechci být.“ Co mám říct? Na co se mám zeptat? Co když řeknu něco špatně? Co když situaci nezvládnu? A dokážu v takové chvíli zachovat klid a být oporou druhému, aniž bych ztratil/a jistotu sám/sama v sobě? Krizové situace si nevybírají vhodný čas ani člověka, který je na ně připravený. Mohou přijít během vyučování, o přestávce, při rozhovoru se žákem, ale stejně tak v běžném životě s kolegou, kamarádem nebo někým blízkým. Webinář Krizová intervence v praxi je zaměřený na to, jak v takové chvíli jednat, komunikovat a neztratit vlastní jistotu. Na konkrétních situacích si ukážeme, jak vést krizový rozhovor od první věty až po jeho bezpečné ukončení, jak reagovat na náročná sdělení, jak se orientovat ve vlastních kompetencích a jak poznat okamžik, kdy je potřeba zapojit další pomoc. Principy krizové komunikace ale přeneseme i mimo školní prostředí, protože člověkem v krizi nemusí být pouze žák. Cílem není mít připravenou dokonalou odpověď na každou situaci. Cílem je vědět, co dělat, když ta situace skutečně přijde – a dokázat se o své kompetence opřít. A na konci rozhovoru si umět odpovědět na jednu důležitou otázku: „Jsme v bezpečí oba – TY i JÁ?“

Cíl webináře

Nebát se slyšet: „Potřebuji Vám něco říct.“ Cílem webináře je posílit jistotu a kompetenci účastníka jednat a komunikovat ve chvíli, kdy se před ním ocitne člověk v psychicky náročné nebo krizové situaci. Nezamrznout. Neztratit se ve vlastních obavách. A po skončení rozhovoru si jej znovu a znovu nepřehrávat s otázkami: „Měl/a jsem říct něco jiného?“ „Měl/a jsem udělat víc?“ Účastník získá konkrétní kroky, o které se může v náročné situaci opřít, větší jistotu ve vlastní jednání a schopnost rozpoznat hranice své odpovědnosti i okamžik, kdy je potřeba situaci bezpečně předat dál. Pomoci druhému. Neztratit při tom sebe. A odejít s vědomím: Udělal/a jsem to, co bylo v mých možnostech a kompetencích.