ZÁSADY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Vzdělávací společnost EDUALL s.r.o.

I. KDO JE SPRÁVCE OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Správcem osobních údajů je:

Vzdělávací společnost EDUALL s.r.o.
IČO: 23793953
Sídlo: Aleje 524/123, Ostrava – Hošťálkovice, PSČ 725 28
E-mail pro ochranu osobních údajů: michal@eduall.cz

Správce nemá jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů.

II. JAKÉ OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME

EDUALL zpracovává pouze takové osobní údaje, které jsou nezbytné k poskytování služeb, vyřizování objednávek, vedení členské sekce, plnění povinností vůči školám, tvorbě osvědčení a vedení účetnictví.

1. Údaje při nákupu digitálních produktů (webináře, záznamy, kurzy)

  • jméno a příjmení
  • e-mail
  • fakturační údaje
  • informace o zaplacení (pouze rozsah, nikoli číslo karty)
  • komunikace se zákazníkem
  • IP adresa (při registraci nebo nákupu)

2. Údaje při členství v EDUALL klub

  • jméno, e-mail
  • přístupové údaje (hash hesla, nikoliv heslo v čitelné podobě)
  • historie plateb členství
  • informace o přístupu k jednotlivým záznamům

3. Webináře a jejich záznamy

  • účast (jméno, e-mail)
  • záznam webináře (obraz + zvuk) – účastníci ani jejich jména nejsou ve videu vidět
  • chat: iniciály nebo zprávy v anonymizované podobě
  • technické údaje o připojení

4. Prezenční akce

  • prezenční listiny (jméno, podpis, škola)
  • údaje pro vystavení osvědčení (jméno, název akce, datum)

5. Údaje pro potřeby škol v rámci OP JAK

Zpracováváme pro školy tyto údaje:

  • jména účastníků na prezenční listině,
  • jména na printscreenu obrazovky z online výuky / webináře (důkaz účasti),
  • jména na osvědčení.

6. Newsletter a marketing

  • e-mail
  • informace o doručení a otevření e-mailu (Ecomail je sleduje technicky)

7. Technické a analytické údaje

  • cookie údaje (pokud jsou používány)
  • logy zabezpečení
  • EDUALL nesbírá prostřednictvím cookies osobní údaje, které by umožnily identifikaci jednotlivých uživatelů. Pokud bude do budoucna aktivována analytika (např. Google Analytics), budou Zásady aktualizovány.

III. PROČ OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME

1. Plnění smlouvy

  • nákup digitálního obsahu
  • přístup do členské sekce klubu
  • účast na prezenční akci
  • zasílání přístupů, osvědčení a informací

2. Právní povinnost

  • účetnictví a daně
  • dokladování účasti pro školy (OP JAK)

3. Oprávněný zájem

  • ochrana práv EDUALL
  • evidence účasti a ochrana před neoprávněným sdílením přístupů
  • newsletter pro stávající zákazníky
  • uchování záznamu webináře, pokud je součástí zakoupeného produktu nebo členství

4. Souhlas

  • newsletter u osob, které si nic nekoupily
  • fotografie, pokud by byly použity marketingově (aktuálně nepoužíváme)

IV. JAK DLOUHO ÚDAJE UCHOVÁVÁME

Digitální produkty

  • údaje o nákupu: 3 roky od poslední aktivity
  • záznamy webinářů: po dobu poskytování služby, u nečlenů 30 dní
  • údaje o platbách: dle účetní povinnosti 10 let

Členství v klubu

  • přístupové údaje a historie: po dobu trvání členství + 3 roky

Prezenční akce

  • prezenční listiny: 3 roky
  • osvědčení: 3 roky
  • interní evidence: 3 roky

OP JAK podklady

  • prezenční listiny: po dobu stanovenou školou, minimálně dobu trvání projektu + 5 let archivace
  • printscreeny účastníků: stejná doba (projekt + 5 let)
  • EDUALL tyto údaje uchovává pouze po dobu této zákonné nutnosti.

Newsletter

  • do odhlášení, nebo maximálně 3 roky od poslední aktivity

Účetní doklady

  • dle zákona 10 let

V. KDO MÁ K ÚDAJŮM PŘÍSTUP (PŘÍJEMCI A ZPRACOVATELÉ)

  • Ecomail – odesílání newsletterů
  • Comgate Payments, a.s. – zpracování plateb
  • Google Ireland / YouTube – neveřejné ukládání videí
  • Poskytovatel webhostingu
  • Účetní firma
  • IT správce / vývojář
  • Školy (příjemci OP JAK dokladů)

Údaje mohou být přenášeny mimo EU, pokud to vyžaduje použitá služba (např. Google, Ecomail). Předání je zajištěno na základě standardních smluvních doložek (SCC).

VI. JAK CHRÁNÍME OSOBNÍ ÚDAJE

  • šifrované spojení (HTTPS)
  • omezené přístupy k účetnictví, e-mailu, cloudu
  • neveřejné YouTube přístupy
  • zabezpečený systém členské sekce
  • hesla ukládána pouze jako hash
  • pravidelné aktualizace softwaru
  • smluvně ošetření zpracovatelé (Ecomail, Comgate)
  • Systém eviduje základní technické logy (datum přihlášení, IP adresa) pro účely zabezpečení a předcházení zneužití účtu. Logy nejsou dále profilovány ani spojovány s marketingem.

VII. PRÁVA SUBJEKTŮ ÚDAJŮ

Každý, jehož údaje EDUALL zpracovává, má tato práva:

  • právo na přístup k údajům
  • právo na opravu
  • právo na výmaz (není-li v konfliktu s právní povinností)
  • právo na omezení zpracování
  • právo vznést námitku
  • právo na přenositelnost
  • právo podat stížnost u ÚOOÚ (www.uoou.cz)

Pro výkon práv můžete kontaktovat EDUALL na michal@eduall.cz.

VIII. PŘEDÁVÁNÍ ÚDAJŮ ŠKOLÁM (OP JAK)

EDUALL předává školám:

  • prezenční listiny,
  • printscreeny účastníků online seminářů,
  • osvědčení účastníkům, případně škole.

EDUALL je v tomto případě správcem údajů, protože údaje shromažďuje, uchovává a strukturuje.
Škola je dalším správcem, který údaje používá pro účely OP JAK.

Údaje jsou předávány škole šifrovaně (PDF) nebo e-mailem.

IX. ZÁZNAMY WEBINÁŘŮ

  • Záznamy webinářů jsou uloženy na neveřejném YouTube kanálu EDUALL.
  • Účastníci nejsou ve videu viditelní ani slyšitelní.
  • Chat není ve videu zobrazován v podobě, která odhaluje osobní data.
  • Přístup k záznamům mají pouze osoby, které si je zakoupily, nebo členové EDUALL klubu.
  • U nečlenů je přístup omezen na 30 dní.

X. COOKIES

EDUALL používá pouze nezbytné cookies zajišťující funkčnost webu a případně marketingové cookies Ecomailu.
Pokud budeš používat Google Analytics nebo další nástroje, dokument rozšíříme.

XI. ZMĚNY TĚCHTO ZÁSAD

Zásady mohou být aktualizovány. Nová verze je vždy zveřejněna na www.eduall.cz a stává se účinnou dnem zveřejnění.

XII. KONTAKT

Dotazy k ochraně osobních údajů:
michal@eduall.cz

Tyto Zásady zpracování osobních údajů nabývají účinnosti dnem 25. 11. 2025.